Refusionspolitik

Retur- og Refusionspolitik for GolfGodter ApS

Vi ønsker, at du er fuldt tilfreds med dit køb. Hvis du ikke er det, har vi fastsat følgende politik for returnering og refusion.

1. Returret:

• Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din første ordre. Dette gælder for alle produkter købt hos GolfGodter ApS.

2. Betingelser for returnering

• Varen skal returneres i original emballage og være i samme stand som ved modtagelse.
• Skadede eller brugte varer accepteres ikke til returnering.
• Vedlæg købskvittering eller kopi af ordrebekræftelsen ved returnering.
• Returneringen kan ske via. linket her til en maksimal omkostning på 49 kr.

3. Sådan returnerer du:

• Kontakt GolfGodter ApS på kontakt@golfgodter.dk for at meddele din intention om at returnere en vare.
• Send varen til Gødvadgårdsvej 5, st. 4, 8600 Silkeborg, og sørg for, at pakken er forsvarligt indpakket.

Varens stand

• Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbe tilbage. Beløbet afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.
• Vi anbefaler at varen bliver sendt retur i den originale emballage, så vil vi sikre os at emballagen bliver håndteret korrekt i forhold til miljøanvisninger.

4. Refusion:

• Efter modtagelse og inspektion af den returnerede vare, vil du blive informeret om godkendelse af returneringen.
• Hvis returneringen godkendes, refunderes købsbeløbet til din konto ved hjælp af det oprindelige betalingsmiddel, medmindre andet er aftalt.
• Tilbagebetaling sker inden for en rimelig tidsramme afhængig af din betalingsmetode.

5. Bytte:

• Ønsker du at bytte en vare til en anden størrelse eller farve, returner først den originale vare og placer derefter en ny ordre på vores websted.

6. Udgifter til returnering:

• Medmindre andet er angivet, er du ansvarlig for de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Det vil også sige at kunden hæfter, hvis der opstår en skade under transporten. Den maksimale omkostning for returforsendelsen er 49 kr.

7. Undtagelser:

• Vær opmærksom på, at visse varer af sundheds- eller hygiejnemæssige årsager ikke kan returneres, hvis de er blevet åbnet efter levering.

8. Kontakt:

• Hvis du har spørgsmål vedrørende vores retur- og refusionspolitik, kan du kontakte os på kontakt@golfgodter.dk eller ringe til +45 52 23 35 60.