Integritetspolicy

PERSONUPPGIFTSANSVARIG

Vi, GolfGodter ApS, är personuppgiftsansvariga för behandlingen av personuppgifter om våra kunder och samarbetspartners. Du kan kontakta oss på Gødvadgårdsvej 5, st. 4, 8600 Silkeborg, CVR-nr: 44379767, eller via e-post: kontakt@golfgodter.dk.

BEHANDLINGSVERKSAMHETER

Som personuppgiftsansvarig hanterar vi personuppgifter i syfte att förbättra vår service och kommunikation. Detta inkluderar data som samlas in via vår webbplats, kommunikation med potentiella kunder och kundrelationer.

BESÖK PÅ WEBBPLATSEN

När du besöker vår webbplats använder vi cookies. Du kan läsa mer om detta i vår cookie-sektion.

KOMMUNIKATION MED POTENTIELLA KUNDER

Vi behandlar den information du ger oss när du kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon. Denna information kan inkludera ditt namn, e-post och telefonnummer.

KUNDER

För att säkerställa korrekt leverans av våra tjänster kan vi behandla information som namn, adress och betalningsuppgifter.

COOKIES

Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen och funktionaliteten. Dessa cookies kan vara:

• Nödvändiga cookies: För att säkerställa webbplatsens grundläggande funktionalitet.
• Preferenscookies: För att komma ihåg dina inställningar och preferenser.
• Analytiska cookies: För att samla in anonymiserad data om användarbeteende.
• Marknadsföringscookies: För riktad reklam baserad på dina intressen.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningarna på vår webbplats eller din webbläsare.

Användning av chattfunktion på GolfGodter.dk

På GolfGodter.dk erbjuder vi en chattfunktion för vägledning om våra produkter. När du använder chattfunktionen behandlas endast de meddelanden du frivilligt skriver in.

Chattmeddelanden överförs krypterat till vår server och används uteslutande för realtidssvar.
Vi sparar inte konversationer på servrar eller i databaser.

För att förbättra användarupplevelsen sparas tidigare chattmeddelanden lokalt i din webbläsare (localStorage). Denna lagring sker endast på din egen enhet, och informationen vidarebefordras inte till oss eller tredje part.

Du kan när som helst radera sparad chattdata genom att rensa din webbläsares cache och lokala lagring.

Chattfunktionen använder inga tredjepartscookies, persistenta sessioner på servern eller individuell spårning.

Teknisk notering - lokal lagring av chattsamtal

GolfGodter.dk:s chattfunktion använder localStorage i webbläsaren för temporär lagring av användares tidigare meddelanden.

Dessa data:

• Lagras endast lokalt på användarens enhet

• Överförs inte till servern

• Innehåller endast meddelandeinnehåll, som typiskt är allmänna förfrågningar om produkter

• Innehåller inte personuppgifter, om inte användaren frivilligt skriver det själv

Data raderas om användaren manuellt rensar webbläsarens lokala data.

Eftersom lagringen är lokal faller den utanför GDPR:s definition av databehandling – dock informeras användaren tydligt om detta i vår integritetspolicy.

ANVÄNDNING AV MICROSOFT CLARITY

Vi samarbetar med Microsoft Clarity för att fånga hur du använder och interagerar med vår webbplats genom beteendemätningar, heatmaps och session replay för att förbättra och marknadsföra våra produkter/tjänster. Data om webbplatsanvändning samlas in med hjälp av förstaparts- och tredjepartscookies och andra spårningstekniker för att bestämma populariteten hos produkter/tjänster och onlineaktivitet. Dessutom använder vi denna information för optimering av webbplatsen, bedrägeri-/säkerhetsändamål och reklam. För mer information om hur Microsoft samlar in och använder dina uppgifter, besök Microsofts sekretesspolicy här.

VIDAREBEFORDRA PERSONUPPGIFTER

Vi vidarebefordrar inte dina personuppgifter till tredje part, om detta inte är nödvändigt för att uppfylla vår tjänst eller enligt lagkrav.

BEHANDLINGSÄKERHET

Vi har implementerat lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive regelbundna säkerhetsrevisioner och GDPR-utbildning för våra medarbetare.

DE REGISTRERADES RÄTTIGHETER

Du har rättigheter enligt dataskyddsförordningen, inklusive rätt till tillgång, rättelse och radering av dina personuppgifter. För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss.

ÅTERKALLANDE AV SAMTYCKE

Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. För att göra detta, vänligen kontakta oss.

KLAGOMÅL TILL DATATILLSYNET

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen.